Inici

Cursos presencials

Logo guies def

GUIA DE TURISME DE CATALUNYA – MODALITAT PRESENCIAL

GUIA DE TURISME DE BARCELONA ( PROGRAMA BASE )

DURADA DEL CURS: 120 HORES.
DEL 29 d' octubre al 18 de febrer 2025.
HORARI: DIMARTS, DIMECRES i DIJOUS  DE 10:00 A 13:00 HoReS.
IDIOMA: CASTELLÀ.
LLOC: ESCOLA SUPERIOR DE TURISME DE BARCELONA, CARRER LLEDÓ, 11 (PALAU MERCADER)
PREU: 1080 EUROS.
INSCRIPCIONS: OBERTES



EXTENSIÓ CATALUNYA

DURADA: 30 HORES.
HORARI: 25,26,27, de febrer i 11,12,13,18 de març 2025 DE 10:00 A 13:00 HRS.  
22 de MARÇ 2025 EXCURSIÓ D'UN DIA EN AUTOCAR.
IDIOMA: CASTELLÀ
LLOC: ESCOLA SUPERIOR DE TURISME DE BARCELONA, CARRER LLEDÓ, 11 (PALAU MERCADER)
PREU: 390 EUROS.
INSCRIPCIONS: OBERTES



GUIA DE BARCELONA + EXTENSIÓ CATALUNYA

PREU: 1360 EUROS.
PER PODER APLICAR AQUEST PREU, S' HA D' ABONAR LA TOTALITAT DE L 'IMPORT ABANS D L' INCI DEL CURS.
EL MÍNIM DE PARTICIPANTS EN CADA GRUP ÉS DE 8.


MATRÍCULA

PER REALITZAR LA MATRICULA CONTACTI AMB NOSALTRES:

934360363 O Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

guia de barcelona

Catalunya lidera el rànquing de les comunitats autònomes més visitades a Espanya i una de les zones més visitades del món. Barcelona va ocupar al 2022 el lloc núm. 9 de les ciutats més visitades del món. Deixant de banda el període de pandèmia, el nombre de turistes que rep la ciutat no ha deixat de créixer en els darrers anys. Augmentant , també les pernoctacions i la despesa turística.

La ciutat acull a més importantes fires i congressos que atrauen un elevat nomnre de turistes de negocis, la despesa turística dels quals és molt elevada. Alguns d' aquests congrsssos enen a Barcelona la seva seu fixa i , per tant, romandràn a la ciutat uns quants anys.

No podem oblidar els importants festivals de música que se celebren a la ciutat que és també la ciutat escollida per molts artistes de renom internacional i que atrauen un important nombre de visitants.

La professió de gui o informador turístic és una opció laboral de futur ja que el turisme no deixa d' augmentar al nostre país i la nova normativa redueix el nombre de persones que poden atendre un guia per grup.

Per tot això, es necessiten més professionals al sector.


Des del 30 de juny de 2020, està en vigor la normativa per poder obtenir l' habilitació de Guia de Catalunya ( Decret 43/2020, de 10 de març, sobre l' activitat de guia de turisme ).

A més dels requisits que estableix aquesta normativa per a poder obtenir l' habilitació, les persones que es vulguin dedicar a ser Guia de Barcelona i/o de Catalunya hauran de tenir els coneixements necessaris per a ser bons professionals a l' hora d' informar sobre el seu territori.

Algunes titulacions serveixen per obtenir l' acreditació, però no en hi ha cap que ensenyi a ser un/a bon/a Guia de Catalunya. 

El curs que hem dissenyat proporciona les habilitats i coneixements necessaris per ser un/a bon/a comunicador/a i oferir una atenció professional als visitants, utilitzant totes les tècniques adequades per aconseguir que el turista que visita Catalunya visqui una experiència inoblidable.

El curs és eminentment pràctic. Les sessions a l' aula es complementen amb recorreguts per la ciutat, en els que els alumnes realitzen les funcions de guia. Els professors tutoritzen i avaluen el treball dels alumnes, tant des del punt de vista del contingut com de la comunicació, aconseguint que en finalitzar el curs puguin guiar als turistes amb les màximes garanties de qualitat.

El nostre professorat

Fa anys que impartim aquest curs. El nostre Professorat sempre ha rebut la màxima valoració de part dels nostres alumnes.
Professors de diferents estils, que us ensenyarán la possibiltat de guiar grups de uristes de diferent manera.
Tots són guies oficials amb una dilatada experiència professional.

Per a més informació entrar al link:

PROFESSORAT

OBJECTIUS DEL CURS.

  • Aprendre a facilitar als clients / turistes tota la informació necessària mitjançant la comunicació verbal i no verbal.
  • Dissenyar dinàmiques de grup per aconseguir la integració de tots els participants.
  • Preparar la informació necessària per realitzar una ruta turística per Barcelona i/o rodalies.
  • Analitzar i interpretar els diferents recursos turístics segons el context històric i la tipologia dels clients.
  • Identificar les expectatives informatives i d'assessorament que els clients necessiten en cada situació.
  • Dissenyar rutes per Barcelona i rodalies tenint en compte les noves formes de fer turisme.
  • Guiar al grup en diferents itineraris per Barcelona i/o Catalunya

CONTINGUTS GUIA DE BARCELONA

1: EL GUIA I LA COMUNICACIÓ. DINÀMIQUES PER A GRUPS TURÍSTICS
2: ITINERARIS TURÍSTICS I INTERPRETACIÓ DELS SEUS RECURSOS
3: DISSENY DE RUTES TURÍSTIQUES PER LA CIUTAT DE BARCELONA I EL SEU ENTORN
4: PRÀCTIQUES EN ITINERARIS TURÍSTICS PER BARCELONA

1: EL GUIA I LA COMUNICACIÓ. DINÀMIQUES PER GRUPS TURÍSTICS.

1.1 La figura del guia de turisme. Legislació actual. Aptituds. Serveis.
1.2 La comunicació: llenguatge verbal i llenguatge no verbal.
1.3 Tècniques de comunicació. Com gestionar la informació.
1.4 Com guiar segons els diferents tipus de visites: visites panoràmiques, a peu, de monuments...
1.5 Execució òptima de les visites. Infraestructures i reglaments.
1.6 Atenció al client. Prevenció de situacions de risc. Resolució de conflictes.

2: INTERPRETACIÓ DELS RECURSOS DE LA CIUTAT

2.1 Barcelona geogràfica, política, social i econòmica dins de la Catalunya actual.
2.2 Tradicions i folklore
2.3 Història de Barcelona en el context de Catalunya i d'Espanya. Moviments artístics.
2.3.1 La Barcelona Antiga
2.3.2 La Barcelona Medieval
2.3.3 La Barcelona Moderna
2.3.4 La Barcelona Modernista
2.3.5 La Barcelona Contemporània
2.3.6 Barcelona i les Noves Tecnologies.
2.3.7 Museus de Barcelona
2.3.8 Altres formes de visitar Barcelona

3: DISSENY DE RUTES TURÍSTIQUES A LA CIUTAT I ELS SEUS VOLTANTS

3.1 Aspectes a tenir en compte a l’hora de dissenyar una ruta
3.2 Disseny i pressupost d’una ruta ideada pels alumnes.

4: ITINERARIS TURÍSTICS PER BARCELONA

Deu recorreguts per la ciutat en els que els alumnes seran els guies i aniran acompanyats i tutoritzats pels professors/es: Barcelona Romana, Medieval, Modernista...


CONTINGUTS EXTENSIÓ CATALUNYA

L’EXTENSIÓ A CATALUNYA LA COMPOSEN 7 SESSIONS DE 3 HORES I UNA SORTIDA EN AUTOCAR D’UN DÍA DE DURADA, EN DISSABTE.

  • 1: GIRONA CIUTAT
  • 2: COSTA BRAVA, INTERIOR DE GIRONA, TRIANGLE DALINIÀ
  • 3: TARRAGONA CIUTAT
  • 4. COSTA DAURADA, TERRES DE L’EBRE, RUTA DEL CISTER
  • 5: PAISATGES DE BARCELONA
  • 6. COSTA DE BARCELONA: DEL GARRAF AL MARESME
  • 7: TERRES DE LLEIDA I PIRINEUS

Preinscripció

CURS DE FRANCÈS PER A RECEPCIONISTES

Propera edició: a determinar.

VeUrE video demostració video


*Els treballadors en actiu tenen la possibilitat de finançar un 100% del curs a través de la fundació tripartita. Consulteu-nos

OBJECTIU.

L’objectiu d’aquest curs de 30 hores és donar els fonaments bàsics de francès que permetin la comunicació a la recepció d’un establiment d’allotjament. El curs s'adreça a aquelles persones que treballin o estiguin interessats a treballar en la recepció d'un hotel, hostal, empresa d'apartaments, etc. i vulguin adquirir les competències necessàries per a poder establir una comunicació bàsica amb els clients de parla francesa.

METODOLOGIA.

L’aprenentatge es centrarà, sobretot, en la part oral de la llengua. A partir de situacions simulades que es poden donar en una recepció s’extrauran les normes gramaticals bàsiques i el vocabulari que cal emprar per a una comunicació efectiva. Per tal de consolidar els nous aprenentatges es donaran exercicis escrits que el professor/a podrà decidir si es fan a classe o com a treball autònom. Es potenciarà al màxim la participació de l’alumnat per tal de poder assolir les competències necessàries que permetin mantenir una conversa bàsica en francès en una recepció.

CONTINGUTS.

  • 1. L’establiment d’allotjament: números, equipament
  • 2. Reserves: per telèfon, per correu electrònic
  • 3. Benvinguda i check-in del client: saludar, comprovar les dades de la reserva, indicar el número d’habitació i desitjar una bona estada
  • 4. Gestió de la centraleta
  • 5. Informació sobre direccions i visites locals
  • 6. Check-out
  • 7. Gestió de les queixes dels clients

Per més informació, contactar amb el centre: telèfon 93.436.03.63

CURS DE RUS PER A RECEPCIONISTES

 

Propera edició: a determinar.

VeUrE video demostració video


*Els treballadors en actiu tenen la possibilitat de finançar un 100% del curs a través de la fundació tripartita. Consulteu-nos.

OBJECTIU.

L’objectiu d’aquest curs de 40 hores és donar els fonaments bàsics de rus que permetin la comunicació a la recepció d’un establiment d’allotjament. El curs s'adreça a aquelles persones que treballin o estiguin interessats a treballar en la recepció d'un hotel, hostal, empresa d'apartaments, etc. i vulguin adquirir les competències necessàries per a poder establir una comunicació bàsica amb els clients de parla russa.

METODOLOGIA.

L’aprenentatge es centrarà, sobretot, en la part oral de la llengua. A partir de situacions simulades que es poden donar en una recepció s’extrauran les normes gramaticals bàsiques i el vocabulari que cal emprar per a una comunicació efectiva. Per tal de consolidar els nous aprenentatges es donaran exercicis escrits que el professor/a podrà decidir si es fan a classe o com a treball autònom. Es potenciarà al màxim la participació de l’alumnat per tal de poder assolir les competències necessàries que permetin mantenir una conversa bàsica en rus en una recepció.

CONTINGUTS.

  • 1. L’establiment d’allotjament: números, equipament
  • 2. Reserves: per telèfon, per correu electrònic
  • 3. Benvinguda i check-in del client: saludar, comprovar les dades de la reserva, indicar el número d’habitació i desitjar una bona estada
  • 4. Gestió de la centraleta
  • 5. Informació sobre direccions i visites locals
  • 6. Check-out

Per més informació, contactar amb el centre: telèfon 93.436.03.63

S5 Box

Fem servir cookies
A la nostra plana web, només fem servir cookies essencials per al funcionament de la mateixa (cookies pròpies) Pot decidir si permet l'ús d’aquestes cookies. Si les rebutja, és possible que no pugui fer servir totes les funcions de la plana web.