Curso SOC
Conviértete en Recepcionista de Hotel con Formación 100% Gratuita
Curso profesional para formarte como Recepcionista de Hotel. Formación 100% Gratuita dirigida prioritariamente a personas en situación de desempleo.
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Información protección de datos Responsable: ESCOLA DE TURISME DE BARCELONA S.L. (B59748889) Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: No están previstas cesiones de datos. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en lopd@institutoformat.com Información Adicional: Puede ampliar la información en el enlace de Política de privacidad
Duración Total
630h
Formación intensiva y completa.
Prácticas
158h
Prácticas reales en yates y grandes esloras Barcelona.
Público
Desempleados
Programa de reinserción laboral activa.
Recepcionista de Hotel
Formación gratuita para desempleados
Barcelona ocupó en 2022 el puesto núm. 9 de las ciudades mas visitadas del mundo. Dejando a un lado el período de pandemia, el número de turistas que recibe la ciudad no ha dejado de crecer en los últimos años. Aumentando, también las pernoctaciones y el gasto turístico.
La ciudad alberga además importantes ferias y congresos que atraen a un elevado número de turistas de negocios, cuyo gasto turístico es muy elevado. Algunos de estos congresos tienen en Barcelona su sede fija y, por tanto, van a permanecer en la ciudad varios años.
No podemos olvidar los importantes festivales de música que se celebran en la ciudad que es también la ciudad escogida por muchos artistas de renombre internacional y que atraen a un importante número de vistantes.
Para poder atender esta demanada, necesitamos personal calificado en el sector, conseguir que las personas que nos visitan se sientan bien atendidos y que se lleven un grato recuerdo de nuestra ciudad.
Itinerario formativo
Requisito: Comunicación en castellano, comprensión en catalán, nivel intermedio de inglés, competencia informática, competencias sociales en geografía, competencia matemática.
- Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
- Comunicación y atención al cliente en hotelería y turismo
- Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
- Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
- Gestión de protocolo
- Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
- Procesos de gestión de calidad en hotelería y turismo
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
- Inglés profesional para turismo
- Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en igualdad de género
- Prácticas en empresas
Salidas profesionales
Al completar el curso, podrás optar a puestos como:
Recepcionista de hotel
Jefe de recepción
Conserje de hotel
Encargado/ada de comunicaciones
Encargado/ada de reservas
Jefe de reservas
Coordinador de calidad
Escola Superior de Turisme de Barcelona
La Escola Superior de Turisme de Barcelona (ESTB) es una escuela especializada en formación turística que conecta aprendizaje práctico, realidad empresarial y visión internacional.
Ubicada en el centro de Barcelona y con más de 30 años de trayectoria, la ESTB forma profesionales preparados para responder a las necesidades reales del sector, combinando formación aplicada, contacto directo con empresas y desarrollo de habilidades clave para el entorno profesional.
Nuestro modelo va más allá de la teoría: cada programa está diseñado para mejorar la empleabilidad, aportar experiencia real y acompañar al alumno en su crecimiento profesional dentro del sector turístico, eventos y hospitality.
