Listado de Cursos 2015-2016

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS (RECEPCIONISTA DE HOTEL).

posibilidad de realizar módulos formativos.
sessión informativa: 27/11/2017 a les 10hrs.
inicio curso: diciembre 2017 / enero 2018.
Horario: A DETERMINAR.
Formación Mínima: BACHILLERATO HOMOLOGADO O EQUIVALENTE. NIVEL DE INGLÉS INTERMEDIO

Recepcionista de Hotel

A pesar de la crisis económica de los últimos años, la ocupación hotelera en Cataluña y especialmente en su capital, Barcelona, no ha dejado de aumentar y la previsión para 2016 es que siga en la misma línea ascendente, tanto por lo que respecta al turismo de ocio como al turismo de negocios.

La especialidad la imparte un equipo de docentes especializados en formación ocupacional con una amplia trayectoria profesional en el sector hotelero. El alumno adquiere las competencias, habilidades y conocimientos tanto teóricos como prácticos para conseguir una rápida y eficaz inserción laboral en las áreas de recepción y reservas en establecimientos hoteleros y otros tipos de alojamiento turístico. Hemos programado cuatro itinerarios formativos de esta especialidad a desarrollar en diferentes meses del año y en horarios diferentes.

Todos los módulos programados forman parte del certificado de profesionalidad.

ITINERARIO FORMATIVO

El itinerario formativo incluye todos el módulos del certificado de profesionalidad. Tiene una duración de 640 horas, de las que 120 horas son de prácticas en empresas.

Módulos formativos

  • Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos.
  • Comunicación y atención al cliente en *hoteleria y turismo.
  • Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos.
  • Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos.
  • Gestión de protocolo.
  • Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.
  • Procesos de gestión de calidad en hotelería y turismo.
  • Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
  • Inglés profesional para turismo.
  • Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en igualdad de género.
  • Prácticas en empresas.

Perfil Alumno:

Comunicación en castellano . Comprensión en catalán. Nivel intermedio de inglés. Competencia informática. Competencias sociales en geografía. Competencia matemática.

Salidas profesionales:

  • Recepcionista de hotel.
  • Jefe de recepción.
  • Conserje de hotel.
  • Encargado/ada de comunicaciones.
  • Encargado/ada de reservas.
  • Jefe de reservas.
  • Coordinador de calidad.

Preinscripción

S5 Box