Inici

 

Logo guies def GUIA DE BARCELONA OCTUBRE 2018.
 
INSCRIPCIONS OBERTES  

Llegir més

 

phone icon

Sobre nosaltres

L'Escola Superior de Turisme de Barcelona va ser fundada al 1991, 26 anys al servei de la formació turística i hotelera cobrint les necessitats tant d'aquelles persones que desitgen incorporar-se al sector turístic com dels que desitgen ampliar els seus coneixements adaptant-los a les exigències del mercat laboral actual.

phone icon

Els nostres espais

El centre està situat en el Palau Mercader, un palau del segle XVIII al cor del Barri Gòtic de Barcelona, zona emblemàtica de la ciutat per la seva història, cultura i arquitectura. Disposa d'amplis espais amb aules dotades dels més avançats sistemes de suport a la formació (mitjans audiovisuals, wifi) a més d'aula d'informàtica, aula de cuina, sala de conferències, terrasses,…

Venda de Productes I Serveis Túristics (Agent de Viatges)

SESSIÓ INFORMATIVA: 06 de març 2019 a les 10.00h.
DATES CURS: de mitjans de març a finals de juliol.
HORARI: de dilluns a divendres / tardes.
FORMACIÓ MÍNIMA: BATXILLERAT HOMOLOGAT O EQUIVALENT, NIVELL D’ANGLÈS INTERMEDI.

Agent de Viatges.

Aquesta especialitat proporciona les competències necessàries perquè l’alumne pugui atendre i assessorar al client en la venda de productes i serveis turístics sobretot en el marc de les agències de viatges, tant les presencials com les agències on-line.

Totes les accions programades corresponen al certificat de professionalitat d’aquesta especialitat.

Itinerari Formatiu

  • L’ itinerari formatiu inclou deu accions formatives (mòduls) amb un total de 690 hores totals.

Accions formatives.

  • Productes, serveis i destinacions turístiques
  • Assessorament, venda i comercialització de productes i serveis turístics
  • Gestió de sistemes de distribució global (Amadeus)
  • Comunicació i atenció al client en hosteleria i turisme
  • Anglès professional per a turisme
  • Processos econòmic-administratius en agències de viatges.
  • Processos de gestió d'unitats d'informació i distribució turístiques.
  • Processos de gestió de qualitat en hoteleria i turisme.
  • Inserció laboral, riscos laborals, sensibilització mediambiental i en la igualtat de gènere.
  • Pràctiques en empreses

Perfil alumne.

Comunicació en castellà . Competència matemàtica. Competència informàtica. Competències socials en geografia . Anglès elemental.

En ser un itinerari formatiu els alumnes que finalitzin i obtinguin una avaluació positiva en la primera acció tindran preferència per la inscripció en la l’acció següent.

Preinscripció

On som:

S5 Box